La limpieza es un servicio clave en cualquier tipo de edificio y en espacios tanto públicos como privados. Los avances en tecnología han permitido desarrollar soluciones y aplicaciones que contribuyen a optimizar los procesos y tareas de limpieza en distintos espacios como empresas e industrias.
Principalmente, las últimas tendencias en innovación aplicadas al sector de la limpieza buscan el equilibrio entre el servicio humano y la tecnología. Para ello, la plataforma de CheckingPlan ofrece un sistema de gestión de tareas en un entorno flexible combinando la forma de trabajar tradicional, de forma planificada, así como automatizando tareas bajo demanda en función de los datos recogidos en los informes.
Ventajas del uso de un software para la gestión de tareas de limpieza
1. Agiliza la comunicación entre los equipos de limpieza con la integración con field solutions.
2. Facilita la asignación de tareas por ubicación, la medición de tiempos de desplazamiento y la optimización de recorridos y la planificación y protocolo para tareas recurrentes, bajo demanda o sensorizadas.
3. Ahorro de tiempo, así como de recursos humanos y materiales.
4. Planifica y gestiona servicios y equipos desde una única plataforma y en tiempo real
5. Servicio más profesionalizado, especializando a los equipos de limpieza gracias a las tecnologías cloud.
6. Permite la asignación y monitorización de los servicios generales en el sector del Facility Services y Field Services.
7. Recoge datos en tiempo real y genera informes de realización para los clientes.
Soluciones de CheckingPlan para el sector del Facility Services
Gestión de servicios
CheckingPlan permite configurar todo tipo de tareas susceptibles de gestión y relacionarlas con uno o varios equipos responsables. Las tareas recurrentes son aquellas requeridas en la planificación habitual, permitiendo su automatización indicando en la plataforma un tipo de actividad predeterminada. Por ejemplo, la limpieza de una sala cuando se indique la reserva de una reunión. De esta forma, permite la asignación de recursos mucho más efectiva.
Además, CheckingPlan permite gestionar tareas bajo demanda e incidencias, aquellas que no entran dentro de la planificación. Son comunicaciones que dejan constancia de una deficiencia repentina y requieren de intervención del equipo de limpieza para la resolución de un problema determinado. En función de su prioridad, se puede añadir a la tarea las etiquetas Alta, Media o Baja. Este sería el caso, por ejemplo, en el que se haya derramado algún líquido en una zona de paso y es peligroso que alguien se resbale.
App de campo para la gestión de servicios
La app de campo de CheckingPlan es una herramienta de comunicación entre los trabajadores y sus responsables, pudiendo interactuar a través de la asignación de tareas, notificaciones, comunicación de incidencias.
Backoffice para gestores
Desde el Backoffice, la persona administradora podrá configurar las opciones del software de gestión de tareas, creando la estructura de áreas y zonas de trabajo, la planificación de las tareas y/o servicios, la gestión de incidencias, el diseño de informes para la visualización de datos, gestión del personal, etc.
Con el cuadrante de personal, el gestor puede conocer qué empleados están disponibles para asignar los servicios a realizar y ver rápidamente si están operativos para su ejecución.
Registro de la jornada laboral
El software de CheckingPlan, adaptable a cualquier tipo de empresa, permite llevar un seguimiento del horario de todos los trabajadores, tanto los que están en oficina, los empleados en campo, así como los que teletrabajan.
Proceso de uso en una zona de oficinas:
1. El operario de limpieza registra el inicio de su jornada laboral.
2. Acude al primer sitio sobre el que debe realizar la limpieza.
3. Realiza la limpieza y lo indica en la app de CheckingPlan, contestando un cuestionario sencillo sobre la limpieza realizada y si se requiere, añadir fotografía.
4. Continúa el recorrido y en un momento dado, recibe una notificación para resolver una incidencia por un café derramado.
5. Acude al lugar de la incidencia y la resuelve, indicando la resolución y volviendo a su recorrido planificado.
6. Al final de su turno, registra la finalización, siendo posible añadir una firma para confirmar el parte de trabajo realizado.
* Artículo elaborado por CheckingPlan.
